Objet de la mission 

L'organisation disposait désormais d'une plateforme de données centralisée, mais les décideurs ne bénéficiaient pas encore d'une vision claire et exploitable de leur activité. Les informations étaient difficiles à interpréter, les rapports produits manuellement et les décisions reposaient encore largement sur l'expérience plutôt que sur des indicateurs fiables.

La mission consistait à concevoir un dispositif de pilotage permettant de transformer les données consolidées en tableaux de bord, indicateurs clés et analyses décisionnelles au service du management

Enjeux

• Manque de visibilité sur la performance
• Production manuelle des rapports
• Indicateurs dispersés entre plusieurs services
• Décisions insuffisamment pilotées par la donnée
• Difficulté à suivre les tendances de l'activité

Notre intervention

L'intervention a consisté à :

• identifier les besoins décisionnels des métiers ;
• définir les indicateurs clés de performance (KPIs) ;
• concevoir un modèle analytique orienté pilotage ;
• développer des tableaux de bord interactifs ;
• automatiser la production des rapports ;
• faciliter l'accès aux informations stratégiques pour les décideurs.

Résultats obtenus

• meilleure visibilité sur les performances de l'organisation ;
• accès rapide aux indicateurs stratégiques ;
• réduction du temps de production des reportings ;
• amélioration de la qualité des décisions ;
• suivi en temps réel des principaux KPIs ;
• renforcement de la culture de pilotage par la donnée.

Technologies mobilisées

• MySQL
• Business Intelligence
• Tableaux de bord interactifs
• Outils de visualisation
• Reporting automatisé